Wer kommuniziert, tut das mit einer bestimmten Einstellung. Ein Kommunikationsvorgang ist umso erfolgreicher, je besser die Person sich selbst einschätzen und sich auf die jeweilige Situation einstellen kann.
Wie wir Menschen und Situationen wahrnehmen, hat einen entscheidenden Einfluss darauf, wie wir auf sie reagieren. Je genauer und differenzierter unsere Wahrnehmung ist, desto besser können wir auf Kommunikationsangebote und Situationserfordernisse eingehen. Lernen Sie, Ihre Selbst- und Fremdwahrnehmung zu verbessern.
Die beste Idee kann nicht als solche angenommen werden, wenn Sie nicht einer klaren und erkennbaren Motivation entspringt. Manchmal ist Unklarheit im Ausdruck lediglich ein sprachliches Phänomen, weit öfter aber deutet sie auf weitergehende Unklarheiten hin: Darauf, dass man selbst eigentlich nicht genau weiß, worauf man hinaus will. Lernen Sie, eigene und fremde Motive und Absichten im Kommunizieren zu erkennen und sich daran auszurichten.
Die Fähigkeit, sich einer Sache vollständig widmen zu können, entscheidet darüber, ob uns die Dinge leicht oder schwer fallen. Oft genug ist es nicht die Aufgabe, die schwierig und anstrengend ist, sondern die Verfassung, in der wir sie angehen. Das gilt besonders für kommunikative Aufgaben, weil sie eine ausgesprochen hohe Aufmerksamkeit und ständige Anpassung erfordern. Lernen Sie, sich Ihren Kommunikationsaufgaben zugleich entspannt und konzentriert zu widmen.