Sprache und Ausdruck

Wer kommuniziert, will verstanden werden. Das ist nur möglich, wenn bei einem Kommunikationsvorgang bestimmte grundlegende sprachliche Faktoren berücksichtigt werden.

Strukturierung

Gute Ideen entfalten Ihre Wirkung erst, wenn Sie in nachvollziehbarer und dem Inhalt angemessener Form dargeboten werden. Das gilt nicht nur für vorbereitete oder schriftliche Kommunikation, sondern auch für die unmittelbare mündliche Kommunikation. Lernen Sie, Ihre Ideen zu strukturieren und nachvollziehbar vorzutragen.

Fokussierung

Kommunikation ist am wirkungsvollsten, wenn sie das Wesentliche trifft und das Unwesentliche weglässt. Beides ist wichtig: Sowohl derjenige, der den Kern einer Sache nicht benennt, als auch derjenige, der ihn unter Nebensächlichkeiten verschwinden lässt, sagt nicht klar, worum es ihm geht. Lernen Sie, im Vortragen Ihrer Ideen klar und fokussiert zu bleiben.

Formulierung

Manchmal sind es Nuancen in der Wortwahl oder Satzstellung, die entscheiden, ob das, was man meint, auch genau so ankommt. Es passiert gar nicht so selten, dass man eine bestimmte Idee im Kopf hat, sie aber mit einem nur annähernd passenden sprachlichen Ausdruck benennt: Eine zwar meist unauffällige, aber häufige Quelle von Missverständnissen. Lernen Sie, Ihren Ideen den präzise passenden und sprachlich eleganten Ausdruck zu geben.

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